Garanciális feltételek

Terméktől függően minden bruttó 8000 vagy 10000 Ft. felett vásárolt termékeinkre minimum 12 hónap garanciát vállalunk. Egyes gyártók esetében ez gyártói garancia formájában hosszabb. Ezt folyamatosan töltjük fel a termékek részletes leírásába.

Extrém eseteket kivéve, a garanciális termékek cseréjének menete a következő:

A garancia a fogyasztó vásárlásától számított 12 hónap leteltéig érvényes, bruttó 10.000 Ft. vételár felett.
Garanciális igényt a kereskedő felé kell jelezni!
A garanciális igényeket csak abban az esetben tudjuk elfogadni, ha a terméket a vásárló Tóth Csaba e.v-től vásárolta (Joy Department) és a vásárlás időpontja nem régebbi 12 hónapnál.

Csomag visszajuttatásának költsége minden esetben a vásárlót terheli.

Garanciális igény benyújtása kizárólag a termék rendeltetésszerű használata estén lehetséges. Véglegesen a garancia igény jogosságát a gyártó, illetve vita esetén szakértő hivatott eldönteni.